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Plataforma de Comunicación con Clientes · IA

La plataforma que gestiona toda la comunicación
con tus clientes

Voz, WhatsApp, citas, CRM y seguimiento automático en un solo sistema. 15 configuraciones sectoriales. De un centro a una cadena completa.

LlamadasWhatsAppSMSEmailTelegramMessengerInstagram
Servicios Integrados

Todo lo que automatiza Prevox

Más que un chatbot: un agente IA completo que habla, escucha y actúa en 7 canales.

Atiende Llamadas 24/7
Responde WhatsApp
7 Canales Integrados
Gestiona Citas
Recordatorios
Cualifica Leads
Lead Scoring
Seguimiento Automático
+30 Idiomas
CRM Integrado
Dashboard Personal
Control de Rentabilidad
Resumen Diario
Y mucho más...
Atiende Llamadas 24/7
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15 Núcleos Especializados

15 configuraciones
sectoriales

Cada Núcleo integra el vocabulario, los flujos, las integraciones y la lógica de negocio de tu sector. Listo para operar desde el día 1.

Construcción
Clínicas Dentales
Peluquerías
Restaurantes
Estética
Inmobiliarias
Talleres
Abogados
Gimnasios
Clínicas Médicas
Veterinarias
Hoteles
Tatuajes
Ópticas
E-commerce
Impacto Real

Resultados reales
desde el primer mes

0%
llamadas atendidas

Más ingresos

Cada llamada y mensaje que antes perdías ahora es un lead en tu CRM. Solo con recuperar 1-2 clientes al mes, el sistema se paga solo.

  • Recupera leads perdidos automáticamente
  • Cada contacto registrado en tu CRM
  • ROI medible desde el primer mes
0%
interrupciones al día

Menos estrés

Deja de interrumpir tu trabajo para contestar el teléfono. Tus agentes IA atienden todo mientras tú te centras en lo que sabes hacer.

  • Tus agentes IA filtran y priorizan
  • Solo te llegan los asuntos importantes
  • Trabaja sin interrupciones constantes
0/7
tu equipo IA trabaja sin parar

Más tiempo libre

Vete de vacaciones, cena tranquilo, desconecta los fines de semana. Tu equipo IA sigue trabajando sin parar.

  • Noches, fines de semana y festivos cubiertos
  • Sin turnos ni personal extra
  • Atención instantánea siempre
0x
más profesional desde el día 1

Imagen profesional

Respuesta inmediata, trato consistente, seguimiento perfecto en cada punto de contacto. La experiencia de cliente que tu marca necesita.

  • Respuesta inmediata en cada canal
  • Trato personalizado y consistente
  • Seguimiento automático impecable
47
leads olvidados

Tranquilidad total

Nunca más esa sensación de «cuántas llamadas habré perdido hoy». Cada contacto queda registrado, atendido y con seguimiento.

  • Cada contacto registrado y atendido
  • Seguimiento automático garantizado
  • Resumen diario en tu móvil
0x
retorno sobre inversión

ROI inmediato

Recepción, comercial, soporte y seguimiento integrados en una plataforma. Escalable desde un centro hasta una red completa.

  • Recepción + comercial + soporte incluido
  • Sin contratos de permanencia
  • Escalable según tu crecimiento
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Descubre Prevox en 3 minutos

Todo lo que necesitas saber sobre la plataforma que gestiona la comunicación de tu negocio.

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Funcionalidades

Todo lo que necesitas
en una plataforma

Agente de Voz IA

Tu agente de voz IA atiende llamadas con voz natural. Entiende contexto, responde preguntas, toma datos y transfiere llamadas urgentes directamente a ti.

WhatsApp IA

Respuestas instantáneas, cualificación de leads, envío de info y agenda de citas. Todo automático.

CRM Unificado

Todos los leads en un lugar. Voz + WhatsApp + Email unificados con scoring automático.

Notificaciones

Alertas por WhatsApp cuando entra un lead caliente. Resumen diario con métricas en tu bandeja.

Seguimiento 48h

Si un lead no responde, Prevox hace seguimiento automático. Sin que tú tengas que recordar nada.

Scoring de Leads

Cada lead recibe una puntuación automática según urgencia, presupuesto y probabilidad de conversión. Prioriza tu tiempo en los que más importan.

Demo en vivo

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atiende a tus clientes

Por voz y por WhatsApp. Mismo CRM. Misma calidad.

Tu asistente WhatsApp

Prevox responde al instante, cualifica al cliente y registra todo en el CRM. En menos de 60 segundos.

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Prevox IA
en línea
WhatsApp
Reserva confirmada
María · 4 pax · Sáb 21:30
CRM sincronizado
Lead automático registrado
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Tu recepcionista de voz IA

Atiende cada llamada con voz natural, entiende lo que el cliente necesita y registra todo automáticamente. Sin esperas, sin buzón de voz.

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Llamada
Transcripción en vivo
Cita confirmada
Vacuna · Vie 16:30
CRM sincronizado
Lead + transcripción guardada
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Seguridad y Privacidad

Tus datos tan protegidos
como tus clientes.

Cumplimos con las normativas más exigentes para que tu negocio opere con total tranquilidad.

Encriptación extremo a extremo

Todas las comunicaciones cifradas con protocolo TLS 1.3

Certificación SOC 2 Type II

Infraestructura con auditorías de seguridad independientes

Sin acceso a tus datos

Tu información nunca se usa para entrenar modelos de IA

RGPD Compliant

Todos los datos procesados y almacenados en servidores de la Unión Europea. Cumplimiento total de la normativa europea de protección de datos.

Testimonios

Lo que dicen las empresas que ya usan Prevox

Empresas de toda Europa que ya confían en Prevox

Antes cerrábamos a medianoche y seguían entrando llamadas para reservar. Ahora Prevox las gestiona todas. Hemos reducido los no-shows un 40% solo con los recordatorios automáticos.

Carlos Ruiz - Propietario — La Brasería de Carlos
Carlos RuizPropietario — La Brasería de Carlos

We were losing patients because nobody could answer calls during procedures. Prevox handles everything — bookings, reschedules, even emergency triage. Our front desk finally has time to focus on patients in the room.

Sarah Mitchell - Practice Manager — Bright Dental
Sarah MitchellPractice Manager — Bright Dental

Nos agents passent la journée en visites. Avant, les leads des portails restaient sans réponse pendant des heures. Avec Prevox, chaque appel est traité en moins de 10 secondes. Notre taux de conversion a explosé.

Jean Dupont - Directeur — Dupont Immobilier
Jean DupontDirecteur — Dupont Immobilier

Le pazienti chiamano spesso la sera per informarsi sui trattamenti. Prima perdevamo il 60% di queste richieste. Ora Prevox risponde 24 ore su 24 con tutte le informazioni: prezzi, disponibilità, tempi di recupero.

Giulia Ferretti - Direttrice — Clinica Venere
Giulia FerrettiDirettrice — Clinica Venere

Yo estoy debajo de un coche todo el día, no puedo coger el teléfono. Desde que tenemos Prevox, cada cliente que llama recibe presupuesto orientativo y cita confirmada. He ganado un 30% más de clientes nuevos.

Miguel Pérez - Gerente — AutoTech Madrid
Miguel PérezGerente — AutoTech Madrid

Clientele mele trimit mesaje pe WhatsApp la orice oră. Prevox le răspunde instant, le programează și le trimite remindere. Nu am mai pierdut nicio programare din cauza lipsei de răspuns.

Andreea Popescu - Proprietar — Glamour Studio
Andreea PopescuProprietar — Glamour Studio

Antes cerrábamos a medianoche y seguían entrando llamadas para reservar. Ahora Prevox las gestiona todas. Hemos reducido los no-shows un 40% solo con los recordatorios automáticos.

Carlos Ruiz - Propietario — La Brasería de Carlos
Carlos RuizPropietario — La Brasería de Carlos

We were losing patients because nobody could answer calls during procedures. Prevox handles everything — bookings, reschedules, even emergency triage. Our front desk finally has time to focus on patients in the room.

Sarah Mitchell - Practice Manager — Bright Dental
Sarah MitchellPractice Manager — Bright Dental

Nos agents passent la journée en visites. Avant, les leads des portails restaient sans réponse pendant des heures. Avec Prevox, chaque appel est traité en moins de 10 secondes. Notre taux de conversion a explosé.

Jean Dupont - Directeur — Dupont Immobilier
Jean DupontDirecteur — Dupont Immobilier

Le pazienti chiamano spesso la sera per informarsi sui trattamenti. Prima perdevamo il 60% di queste richieste. Ora Prevox risponde 24 ore su 24 con tutte le informazioni: prezzi, disponibilità, tempi di recupero.

Giulia Ferretti - Direttrice — Clinica Venere
Giulia FerrettiDirettrice — Clinica Venere

Yo estoy debajo de un coche todo el día, no puedo coger el teléfono. Desde que tenemos Prevox, cada cliente que llama recibe presupuesto orientativo y cita confirmada. He ganado un 30% más de clientes nuevos.

Miguel Pérez - Gerente — AutoTech Madrid
Miguel PérezGerente — AutoTech Madrid

Clientele mele trimit mesaje pe WhatsApp la orice oră. Prevox le răspunde instant, le programează și le trimite remindere. Nu am mai pierdut nicio programare din cauza lipsei de răspuns.

Andreea Popescu - Proprietar — Glamour Studio
Andreea PopescuProprietar — Glamour Studio

En inmobiliaria, si no contestas en cinco minutos, el lead ya está con la competencia. Prevox atiende al instante, cualifica al comprador y agenda la visita directamente con el agente de la zona. Ha cambiado las reglas del juego.

Alejandro Vega - Director Comercial — Fincas Vega
Alejandro VegaDirector Comercial — Fincas Vega

January is madness for us — hundreds of calls about memberships, class schedules, personal training. Prevox handled 90% of those conversations automatically. My staff could actually focus on the gym floor.

James Walker - Owner — FitCore Gym
James WalkerOwner — FitCore Gym

Pendant le service, personne ne peut décrocher. Prevox prend les réservations, gère les allergies, propose la terrasse quand l'intérieur est complet. C'est comme avoir un maître d'hôtel qui ne dort jamais.

Antoine Lefèvre - Chef-Propriétaire — Le Petit Bistrot
Antoine LefèvreChef-Propriétaire — Le Petit Bistrot

Mis pacientes llaman para cambiar citas mientras estoy operando. Antes dependía de una recepcionista que no daba abasto. Ahora Prevox gestiona todo: citas, reagendaciones, recordatorios. Y mis pacientes dicen que la atención es impecable.

Dra. Laura Martínez - Directora — Clínica Dental Sonríe
Dra. Laura MartínezDirectora — Clínica Dental Sonríe

I nostri clienti hanno bisogno di risposte immediate, soprattutto in situazioni urgenti. Prevox gestisce le chiamate, qualifica il caso e fissa un appuntamento con l'avvocato giusto. La nostra reputazione è migliorata enormemente.

Marco Bianchi - Socio Fondatore — Studio Legale Bianchi & Associati
Marco BianchiSocio Fondatore — Studio Legale Bianchi & Associati

Pacienții noștri sunau de dimineață până seara pentru programări și rezultate. Prevox preia totul: programează consultații, oferă informații despre pregătirea pentru analize și trimite remindere. Echipa mea poate acum să se concentreze pe pacienți.

Dr. Dan Ionescu - Director Medical — MedLife Clinic
Dr. Dan IonescuDirector Medical — MedLife Clinic

En inmobiliaria, si no contestas en cinco minutos, el lead ya está con la competencia. Prevox atiende al instante, cualifica al comprador y agenda la visita directamente con el agente de la zona. Ha cambiado las reglas del juego.

Alejandro Vega - Director Comercial — Fincas Vega
Alejandro VegaDirector Comercial — Fincas Vega

January is madness for us — hundreds of calls about memberships, class schedules, personal training. Prevox handled 90% of those conversations automatically. My staff could actually focus on the gym floor.

James Walker - Owner — FitCore Gym
James WalkerOwner — FitCore Gym

Pendant le service, personne ne peut décrocher. Prevox prend les réservations, gère les allergies, propose la terrasse quand l'intérieur est complet. C'est comme avoir un maître d'hôtel qui ne dort jamais.

Antoine Lefèvre - Chef-Propriétaire — Le Petit Bistrot
Antoine LefèvreChef-Propriétaire — Le Petit Bistrot

Mis pacientes llaman para cambiar citas mientras estoy operando. Antes dependía de una recepcionista que no daba abasto. Ahora Prevox gestiona todo: citas, reagendaciones, recordatorios. Y mis pacientes dicen que la atención es impecable.

Dra. Laura Martínez - Directora — Clínica Dental Sonríe
Dra. Laura MartínezDirectora — Clínica Dental Sonríe

I nostri clienti hanno bisogno di risposte immediate, soprattutto in situazioni urgenti. Prevox gestisce le chiamate, qualifica il caso e fissa un appuntamento con l'avvocato giusto. La nostra reputazione è migliorata enormemente.

Marco Bianchi - Socio Fondatore — Studio Legale Bianchi & Associati
Marco BianchiSocio Fondatore — Studio Legale Bianchi & Associati

Pacienții noștri sunau de dimineață până seara pentru programări și rezultate. Prevox preia totul: programează consultații, oferă informații despre pregătirea pentru analize și trimite remindere. Echipa mea poate acum să se concentreze pe pacienți.

Dr. Dan Ionescu - Director Medical — MedLife Clinic
Dr. Dan IonescuDirector Medical — MedLife Clinic

Tengo las manos en unas mechas y suena el teléfono. Eso se acabó. Prevox agenda todo por mí: cortes, tintes, tratamientos. Y cuando alguien cancela, automáticamente ofrece el hueco a la siguiente clienta de la lista de espera.

Patricia Gómez - Propietaria — Salón Patricia
Patricia GómezPropietaria — Salón Patricia

Guests call at all hours asking about availability, check-in times, breakfast options. Prevox handles it all in perfect English. We've seen a 25% increase in direct bookings since we stopped losing calls after reception hours.

Emma Harrison - General Manager — The Riverside Inn
Emma HarrisonGeneral Manager — The Riverside Inn

Nos clients appellent souvent en urgence : accidents, gardes à vue, divorces conflictuels. Prevox filtre, qualifie et programme un rendez-vous avec l'avocat compétent. Nous ne ratons plus aucune urgence.

Claire Moreau - Associée — Cabinet Moreau & Fils
Claire MoreauAssociée — Cabinet Moreau & Fils

Las urgencias de madrugada eran un caos. Ahora Prevox clasifica la urgencia, da instrucciones básicas de primeros auxilios al dueño y me avisa solo cuando es realmente grave. Duermo tranquilo por primera vez en años.

Dr. Roberto Navarro - Director — Clínica Veterinaria Navarro
Dr. Roberto NavarroDirector — Clínica Veterinaria Navarro

I'm on-site all day. Used to miss 10-15 calls daily. Prevox gives callers an instant quote estimate, books site visits, and sends me a summary every evening. It's like having a full-time office manager for a fraction of the cost.

David Thompson - Managing Director — Thompson Renovations
David ThompsonManaging Director — Thompson Renovations

A settembre riceviamo centinaia di chiamate per iscrizioni e orari. Prima ne perdevamo la metà. Con Prevox, ogni chiamata riceve risposta immediata, informazioni sugli abbonamenti e prenotazione della prima lezione di prova.

Stefano Fiore - Titolare — CrossFit Napoli
Stefano FioreTitolare — CrossFit Napoli

Tengo las manos en unas mechas y suena el teléfono. Eso se acabó. Prevox agenda todo por mí: cortes, tintes, tratamientos. Y cuando alguien cancela, automáticamente ofrece el hueco a la siguiente clienta de la lista de espera.

Patricia Gómez - Propietaria — Salón Patricia
Patricia GómezPropietaria — Salón Patricia

Guests call at all hours asking about availability, check-in times, breakfast options. Prevox handles it all in perfect English. We've seen a 25% increase in direct bookings since we stopped losing calls after reception hours.

Emma Harrison - General Manager — The Riverside Inn
Emma HarrisonGeneral Manager — The Riverside Inn

Nos clients appellent souvent en urgence : accidents, gardes à vue, divorces conflictuels. Prevox filtre, qualifie et programme un rendez-vous avec l'avocat compétent. Nous ne ratons plus aucune urgence.

Claire Moreau - Associée — Cabinet Moreau & Fils
Claire MoreauAssociée — Cabinet Moreau & Fils

Las urgencias de madrugada eran un caos. Ahora Prevox clasifica la urgencia, da instrucciones básicas de primeros auxilios al dueño y me avisa solo cuando es realmente grave. Duermo tranquilo por primera vez en años.

Dr. Roberto Navarro - Director — Clínica Veterinaria Navarro
Dr. Roberto NavarroDirector — Clínica Veterinaria Navarro

I'm on-site all day. Used to miss 10-15 calls daily. Prevox gives callers an instant quote estimate, books site visits, and sends me a summary every evening. It's like having a full-time office manager for a fraction of the cost.

David Thompson - Managing Director — Thompson Renovations
David ThompsonManaging Director — Thompson Renovations

A settembre riceviamo centinaia di chiamate per iscrizioni e orari. Prima ne perdevamo la metà. Con Prevox, ogni chiamata riceve risposta immediata, informazioni sugli abbonamenti e prenotazione della prima lezione di prova.

Stefano Fiore - Titolare — CrossFit Napoli
Stefano FioreTitolare — CrossFit Napoli
AutoTechFincas VegaBright DentalLe Petit BistrotClinica VenereFitCoreGlamour StudioStudio Legale B&AThompson Reno.MedLife ClinicThe Riverside InnClínica NavarroAutoTechFincas VegaBright DentalLe Petit BistrotClinica VenereFitCoreGlamour StudioStudio Legale B&AThompson Reno.MedLife ClinicThe Riverside InnClínica Navarro
Fundador
Ionut Nicolae - Fundador de Prevox
FundadorIonut NicolaeFundador de Prevox
Creé Prevox porque el problema nunca fue solo el teléfono. Era el estrés de no desconectar nunca, la frustración de formar a alguien que se va a los tres meses, los leads perdidos en conversaciones de WhatsApp, y esa sensación constante de que tu negocio depende demasiado de ti. La IA no sustituye a las personas les devuelve el control de su negocio.
FAQ

Respuestas a tus
preguntas principales

Desde la configuración inicial hasta los detalles técnicos, aquí cubrimos todo lo que necesitas saber.

¿Los clientes notarán que hablan con una IA?+
Nuestros agentes usan voz natural y están entrenados con el vocabulario de tu sector. La gran mayoría de clientes no nota la diferencia. Y si piden hablar con una persona, la IA transfiere la llamada directamente.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?+
Activación rápida. Configuramos todo: número, WhatsApp Business, CRM y entrenamos los agentes con tu información. Tú solo nos das los datos.
¿Puedo personalizar lo que dice la IA?+
Totalmente. Los agentes se configuran con tu nombre comercial, servicios, precios, horarios, zona y tono de comunicación. Es como tener un equipo que conoce tu negocio al detalle.
¿Qué pasa si quiero cancelar?+
Sin permanencia. Cancela cuando quieras. Exportamos todos tus datos del CRM para que no pierdas nada.
¿En qué se diferencia Prevox de otros servicios?+
Prevox no es un bot con respuestas predefinidas. Es una plataforma completa que integra 7 canales de comunicación, CRM, seguimiento automático, panel de control y analíticas en un solo sistema. Cada implementación se configura específicamente para tu sector y tu negocio.
¿Necesito algún software o equipo especial?+
No. Solo tu móvil. Todo funciona en la nube. Accedes a tu panel desde cualquier navegador. No hay nada que instalar.
¿Funciona con clientes que hablan otros idiomas?+
Sí. Prevox atiende en más de 30 idiomas automáticamente. Si un turista llama a tu restaurante en inglés o un cliente escribe en francés por WhatsApp, la IA responde en su idioma.
¿Prevox funciona para cadenas o empresas con varios centros?+
Sí. Prevox escala desde un solo local hasta redes de 50+ centros. Cada sede puede tener su propia configuración, agentes y panel, con un dashboard corporativo centralizado para la dirección. Mismo sistema, misma calidad, cualquier escala.
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