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Prevox Auto

Debajo de un coche no se coge el teléfono

Tus mecánicos están trabajando. Prevox Auto atiende llamadas, apunta averías, agenda citas para diagnosis y te lo manda todo organizado al panel. 24 horas, 7 canales.

24/7Disponibilidad
<3sRespuesta
7Canales
+30Idiomas
Demo en Vivo

Prueba Prevox Auto ahora mismo

Llama o escríbenos por WhatsApp y habla con nuestro agente IA como si fueras un cliente con una avería. Sin registros, sin formularios. Comprueba en directo cómo atiende, apunta el problema y agenda la cita.

Agente activo ahora — responde en menos de 3 segundos

El número de teléfono y WhatsApp se activarán próximamente. Esta es una demostración del diseño de la página.

El Problema

¿Cuántas reparaciones pierdes mientras arreglas un coche?

Con las manos llenas de grasa es imposible coger el teléfono. Mientras tú trabajas, tus clientes llaman al taller de al lado.

75%

Llamadas perdidas en el taller

Con las manos llenas de grasa, debajo de un coche o con el compresor encendido, es imposible coger el teléfono. Tres de cada cuatro llamadas se pierden.

450€

Reparación media perdida

Cada llamada sin contestar puede ser un cambio de embrague, una revisión ITV o un diagnóstico de motor. El ticket medio en talleres supera los 450€.

Urgencias

El cliente no espera

Un coche averiado en la carretera necesita respuesta inmediata. Si no contestas, llama al taller de al lado. Las urgencias no tienen paciencia.

La Solución

Tu taller abierto 24 horas, 7 días

Prevox Auto actúa como tu mejor recepcionista: atiende, apunta la avería, agenda la cita y gestiona urgencias sin que tú tengas que hacer nada.

Atiende cada llamada al instante

No importa si estás debajo de un coche, haciendo una diagnosis o en el foso. Prevox responde en menos de 3 segundos con voz natural.

Apunta la avería con detalle

Pregunta marca, modelo, síntomas, kilómetros y tipo de problema. Te llega toda la información organizada al panel.

Agenda citas para diagnosis

Sincroniza con tu agenda y ofrece huecos reales. El cliente queda citado sin que tengas que hacer nada.

Gestiona urgencias mecánicas

Si el cliente indica que está parado en carretera, avería grave o falta de frenos, Prevox lo marca como urgencia y te notifica al instante.

Cómo Funciona

De la avería a la cita agendada

1
El cliente llama o escribe
Tiene una avería, quiere cita o pregunta por un presupuesto
2
Prevox atiende al instante
Pregunta qué le pasa al vehículo
3
Recoge datos del vehículo
Marca, modelo, año, kilómetros, síntomas
4
Agenda cita
Día y hora para traer el coche
5
Todo en tu panel
Avería descrita, datos del vehículo, cita agendada
Funcionalidades

Todo lo que Prevox Auto hace por ti

Recogida de datos del vehículo

Pregunta marca, modelo, matrícula y kilómetros automáticamente en cada llamada.

Descripción de averías y síntomas

El cliente describe ruidos, vibraciones, testigos o pérdidas de líquido. Todo queda registrado.

Agenda citas para diagnosis y reparaciones

Sincroniza con tu agenda y ofrece huecos reales al cliente directamente.

Detección y priorización de urgencias

Si el cliente indica avería en carretera o problema de seguridad, Prevox lo marca como urgente y te notifica.

Información sobre servicios y precios

Responde con precios orientativos de revisiones, ITV, cambios de aceite, frenos y otros servicios frecuentes.

Follow-up cuando la reparación está lista

Cuando marcas la reparación como finalizada, Prevox avisa al cliente para que pase a recoger el vehículo.

Multiidioma automático

Detecta el idioma del cliente y responde en su lengua nativa. Más de 30 idiomas disponibles.

Transferencia al equipo si lo solicita

Si el cliente quiere hablar con una persona, Prevox transfiere la llamada directamente al taller.

Resumen diario por WhatsApp

Cada mañana recibes: citas del día, urgencias pendientes y coches listos para recoger.

Conversación Real

Así habla Prevox Auto con tus clientes

No es un contestador automático. Prevox conoce tus servicios, tus horarios y tu agenda. Pregunta los datos del vehículo, identifica el problema y agenda la cita.

Cada conversación queda grabada, transcrita y resumida en tu panel con la acción recomendada.

100%Llamadas atendidas
0Urgencias perdidas
48hFollow-up automático
Hola, mi coche hace un ruido raro al frenar
Prevox Auto
Entendido. ¿Qué marca y modelo es? Y el ruido, ¿es metálico tipo chirrido o más bien un golpe seco?
Es un Seat León 2019, suena a chirrido metálico
Prevox Auto
Podría ser desgaste de pastillas de freno. Lo mejor es una revisión para confirmarlo. Tenemos hueco mañana a las 9:00 o el jueves a las 16:00. ¿Cuál te va mejor?
Mañana a las 9
Prevox Auto
Anotado. Mañana a las 9:00, Seat León 2019, revisión de frenos. Te envío confirmación por WhatsApp con la dirección del taller.
7 Canales

Tus clientes eligen cómo contactarte

Prevox Auto atiende en todos los canales desde un único sistema. Cada interacción llega a tu panel unificada.

Llamada
WhatsApp
SMS
Email
Telegram
Messenger
Instagram
Precios

Menos que perder una reparación al día

Prevox Auto está disponible con presupuesto personalizado según el volumen de tu taller. Solicítalo y en 24h lo tienes. Sin permanencia, 72 horas de prueba gratuita.

Preguntas Frecuentes

Dudas sobre Prevox Auto

¿Puede distinguir entre tipos de averías?

Sí. Pregunta síntomas detallados al cliente: ruidos, vibraciones, testigos encendidos, pérdidas de líquido. Te llega la descripción completa al panel.

¿Gestiona urgencias de carretera?

Sí. Si el cliente indica que está parado o tiene un problema grave de seguridad, Prevox lo marca como urgencia y te notifica al instante.

¿Puede informar sobre precios de servicios básicos?

Sí. Configuramos precios orientativos para revisiones, cambios de aceite, pastillas, ITV y otros servicios frecuentes.

¿Puedo probarlo antes de pagar?

Sí. Tienes 72 horas de prueba gratuita con clientes reales. Sin datos de pago.

¿Avisa cuando el coche está listo?

Sí. Cuando marcas la reparación como finalizada, Prevox envía automáticamente un mensaje al cliente para que pase a recoger el vehículo.

¿Funciona con flotas de empresa?

Sí. Puede gestionar llamadas de empresas con múltiples vehículos, registrando matrícula y empresa en cada contacto.

Empieza Hoy

No pierdas ni una reparación más

Prueba Prevox Auto ahora mismo. Llama o escribe y comprueba cómo atiende a tus clientes.