Prevox / Sectores
Sectores

Atencion al cliente automatizada.
Cero errores. Cero limites.

Tu recepcionista virtual, entrenada para tu sector, operativa en menos de 72 horas

0Nucleos especializados
0Idiomas disponibles
<72hTu agente operativo
Sectores posibles
Nucleos Prevox

¿Que es un Nucleo?

Cada sector tiene su propio lenguaje, sus propias preguntas y su propia forma de trabajar. Un paciente no llama igual que un comensal. Un propietario no pregunta lo mismo que alguien que busca un corte de pelo. Por eso hemos creado los Nucleos: recepcionistas virtuales entrenadas especificamente para un sector concreto.

Cada Nucleo conoce el vocabulario tecnico de tu industria, las preguntas que tus clientes hacen con mas frecuencia, los servicios que ofreces, los precios habituales y los flujos de trabajo reales de tu tipo de negocio. No es una atencion al cliente automatizada generica que da respuestas vacias. Es una recepcionista virtual que responde como lo haria tu mejor empleado, pero sin horarios, sin errores y sin limites de idioma.

Hemos disenado 15 Nucleos para los sectores con mayor demanda de atencion al cliente: construccion, clinicas dentales, peluquerias, restaurantes, centros de estetica, inmobiliarias, talleres mecanicos, despachos de abogados, gimnasios, centros medicos, veterinarias, hoteles, opticas, e-commerce y estudios de tatuaje. Cada uno esta configurado para funcionar desde el primer dia, sin necesidad de formacion ni de ajustes tecnicos por tu parte.

¿Tu sector no esta en la lista? No importa. Prevox se adapta a cualquier negocio que reciba llamadas o mensajes de clientes. Cuentanos tu caso y en menos de 72 horas tendras tu recepcionista virtual operativa, entrenada con la informacion real de tu empresa.

Build
Clinic
Style
Gastro
Beauty
Estate
Auto
Legal
Fit
Med
Vet
Hotel
Optic
Shop
Ink
Build
Clinic
Style
Gastro
Beauty
Estate
Auto
Legal
Fit
Med
Vet
Hotel
Optic
Shop
Ink
15 Nucleos

Un agente IA especializado en tu sector

Cada nucleo esta entrenado con el vocabulario, los flujos y las preguntas reales de tu industria

Nucleo Build
Construccion y Reformas

Tu obra no para. Tu telefono tampoco.

Cuando estas en una obra no puedes coger el telefono. Prevox responde por ti, cualifica al cliente, pregunta que necesita y te manda el resumen a WhatsApp.

Cualifica por tipo de reforma (bano, cocina, integral)
Pregunta metros cuadrados y presupuesto orientativo
Agenda visitas a domicilio automaticamente
Follow-up a las 48h si no has contactado
Descubre Prevox Build
Hola, quiero reformar mi bano completo
Prevox IA¡Hola! Perfecto. ¿De cuantos metros cuadrados es el bano aproximadamente?
Unos 6 m², quiero cambiar todo
Prevox IAEntendido: reforma integral 6m². ¿Te viene bien que un tecnico pase a ver el espacio esta semana? Tenemos hueco el jueves a las 10:00 o el viernes a las 16:00.
Nucleo Clinic
Clinicas Dentales

Tus pacientes llaman cuando tu operas.

El 60% de las llamadas a clinicas dentales no se atienden durante consulta. Prevox las coge todas, agenda citas y pregunta por el tipo de tratamiento.

Clasifica por urgencia (dolor agudo vs revision)
Gestiona citas con horarios reales de tu clinica
Responde preguntas sobre precios y tratamientos
Confirmacion automatica el dia anterior
Descubre Prevox Clinic
Buenos dias, me duele una muela desde ayer
Prevox IAEntiendo, lo siento. Vamos a intentar darte cita lo antes posible. ¿El dolor es constante o solo al morder?
Constante, bastante fuerte
Prevox IALo marco como urgencia. Tenemos un hueco hoy a las 17:30 con la Dra. Martinez. ¿Te viene bien? Te enviare confirmacion por WhatsApp.
Nucleo Style
Peluquerias y Barberias

Con las manos ocupadas, tu IA atiende.

No puedes coger el telefono con las tijeras en la mano. Prevox gestiona citas, responde sobre servicios y precios, y reduce las cancelaciones de ultima hora.

Agenda por servicio, estilista y horario disponible
Responde precios de cortes, color, barba, etc.
Recordatorio automatico para reducir no-shows
Gestiona cancelaciones y reprogramaciones
Descubre Prevox Style
Quiero pedir cita para corte y barba
Prevox IA¡Perfecto! Corte + barba dura unos 45 min. ¿Tienes preferencia de barbero?
Con Carlos si puede ser
Prevox IACarlos tiene disponible manana sabado a las 11:00 o el lunes a las 18:30. ¿Cual te va mejor?
Nucleo Gastro
Restaurantes y Hosteleria

En hora punta, la IA reserva por ti.

Las llamadas durante el servicio son un caos. Prevox gestiona reservas, informa sobre el menu del dia, alergenos y eventos — sin interrumpir a tu equipo.

Gestiona reservas con numero de comensales y hora
Informa sobre alergenos, menu y eventos especiales
Maneja cancelaciones y lista de espera
Atencion multiidioma para turistas
Descubre Prevox Gastro
Quiero reservar para 6 personas el sabado
Prevox IA¡Perfecto! Para 6 comensales el sabado tenemos mesa a las 14:00 o a las 21:30. ¿Cual prefieres?
A las 21:30, uno de nosotros es celiaco
Prevox IAAnotado: 6 personas, 21:30, 1 comensal con alergia al gluten. Lo paso al equipo de cocina. ¿A que nombre hago la reserva?
Nucleo Beauty
Clinicas Esteticas

Cada consulta es confidencial. Tu IA tambien.

Los pacientes preguntan sobre tratamientos con discrecion. Prevox informa sobre procedimientos, precios y disponibilidad con total profesionalidad y privacidad.

Informa sobre botox, acido hialuronico, laser, etc.
Agenda consultas de valoracion gratuita
Scoring por tipo de tratamiento y presupuesto
Seguimiento post-tratamiento automatico
Descubre Prevox Beauty
Me interesa informacion sobre relleno de labios
Prevox IAPor supuesto. El relleno labial con acido hialuronico tiene un precio desde 250€. El resultado es natural y dura 8-12 meses. ¿Quieres una valoracion gratuita?
Si, ¿cuando podria ser?
Prevox IATenemos disponibilidad el miercoles a las 12:00 o el jueves a las 17:00 con la Dra. Gomez. ¿Cual prefieres?
Nucleo Estate
Inmobiliarias

Cada llamada perdida es una venta perdida.

Los compradores llaman cuando ven el anuncio. Si no respondes en 5 minutos, llaman a otra agencia. Prevox cualifica al lead, pregunta presupuesto y zona, y te lo pasa al instante.

Cualifica por zona, presupuesto y tipo de inmueble
Agenda visitas a propiedades automaticamente
Responde sobre caracteristicas de cada propiedad
Notificacion instantanea al agente asignado
Descubre Prevox Estate
Llamo por el piso de 3 habitaciones en Chamberi
Prevox IA¡Si, disponible! Son 85m², 3 hab., 2 banos, con terraza. Precio: 420.000€. ¿Quieres concertar una visita?
Si, este fin de semana si puede ser
Prevox IAPerfecto. El sabado a las 11:00 o el domingo a las 17:00 con Maria, la agente de zona. ¿Cual prefieres?
Nucleo Auto
Talleres Mecanicos

Debajo de un coche no se coge el telefono.

Tus mecanicos estan trabajando. Prevox atiende llamadas, apunta averias, agenda citas para diagnosis y te lo manda todo organizado al panel.

Recoge marca, modelo y tipo de averia
Agenda citas para diagnosis o ITV
Informa sobre precios de servicios basicos
Seguimiento post-reparacion automatico
Descubre Prevox Auto
Mi coche hace un ruido raro al frenar
Prevox IAEntendido. ¿Que marca y modelo es? Y el ruido, ¿es metalico tipo chirrido o mas bien un golpe seco?
Seat Leon 2019, chirrido metalico
Prevox IAProbablemente pastillas de freno. Te agendo una revision. ¿Manana a las 9:00 te viene bien? La diagnosis es gratuita.
Nucleo Legal
Abogados y Despachos

Tu despacho no cierra. Tu IA tampoco.

Los clientes buscan abogado cuando tienen un problema urgente. Si no respondes, llaman al siguiente. Prevox atiende consultas iniciales, clasifica por tipo de caso y agenda la primera cita.

Clasifica por area (civil, laboral, penal, familia)
Recoge datos iniciales del caso
Agenda consultas de valoracion
Responde sobre tarifas y especialidades
Descubre Prevox Legal
Hola, necesito un abogado laboralista. Me han despedido y creo que es improcedente.
Prevox IAEntiendo la situacion. Lamento lo ocurrido. Para poder ayudarte, ¿cuanto tiempo llevabas en la empresa y te han entregado carta de despido?
4 anos, si tengo la carta pero no estoy de acuerdo con los motivos
Prevox IAEs importante actuar rapido, el plazo para impugnar es de 20 dias habiles. Puedo agendarte una consulta de valoracion gratuita con nuestra especialista en derecho laboral. ¿Te viene bien manana a las 10:00?
Nucleo Fit
Gimnasios y Centros Deportivos

Tus monitores entrenan. Tu IA matricula.

Las consultas sobre horarios, tarifas y disponibilidad de clases saturan la recepcion. Prevox responde todo, gestiona altas y agenda clases de prueba.

Informa sobre tarifas y modalidades de suscripcion
Agenda clases de prueba y sesiones con entrenador
Responde horarios de clases y disponibilidad
Gestiona cancelaciones y congelaciones de cuota
Descubre Prevox Fit
Hola, quiero informacion sobre las tarifas y si puedo probar una clase
Prevox IA¡Claro! Tenemos cuota mensual desde 39€/mes con acceso a todas las clases dirigidas. ¿Te interesa alguna actividad en concreto?
Si, spinning y yoga. ¿Puedo hacer una clase de prueba gratis?
Prevox IA¡Por supuesto! Tienes una clase de prueba gratuita. Spinning hay manana miercoles a las 19:00 y yoga el jueves a las 10:00. ¿Te apunto a alguna?
Nucleo Med
Centros Medicos

Tus medicos curan. Tu IA organiza.

La gestion de citas, resultados y consultas telefonicas colapsa la recepcion de cualquier centro medico. Prevox gestiona todo sin saturar a tu equipo.

Agenda citas por especialidad y medico
Clasifica por urgencia medica
Responde sobre preparacion de pruebas y analiticas
Confirmacion y recordatorio automatico
Descubre Prevox Med
Necesito pedir cita con traumatologia, me duele mucho la rodilla
Prevox IAEntendido. ¿Es la primera vez que consulta con nuestro servicio de traumatologia o ya es paciente?
Es la primera vez, me lo ha recomendado mi medico de cabecera
Prevox IAPerfecto. El Dr. Fernandez tiene disponibilidad el lunes a las 11:30 o el miercoles a las 16:00. Traiga sus radiografias si las tiene. ¿Cual le viene mejor?
Nucleo Vet
Veterinarias

En plena cirugia no se coge el telefono.

Las urgencias no avisan. Tus veterinarios estan ocupados con los animales y las llamadas saltan al buzon. Prevox atiende, clasifica urgencias y agenda consultas.

Clasifica por urgencia (emergencia vs revision rutinaria)
Recoge datos del animal (especie, raza, sintomas)
Agenda consultas y vacunaciones
Informa sobre horarios y servicios disponibles
Descubre Prevox Vet
Hola, mi gato no come desde ayer y esta muy apagado
Prevox IAEntiendo tu preocupacion. ¿Que edad tiene tu gato y ha vomitado o tiene diarrea?
Tiene 6 anos, no ha vomitado pero apenas se mueve
Prevox IAPor la falta de apetito prolongada y la apatia, recomiendo verlo hoy. Tenemos un hueco a las 18:00 con la Dra. Lopez. ¿Te viene bien? Trae su cartilla de vacunacion si la tienes.
Nucleo Hotel
Hoteles y Alojamientos

Cada reserva perdida es una habitacion vacia.

Los viajeros llaman para preguntar disponibilidad, precios y servicios. Si no respondes rapido, reservan en otro sitio. Prevox atiende en su idioma y gestiona la reserva.

Informa sobre disponibilidad y tarifas por tipo de habitacion
Gestiona reservas con fechas, huespedes y preferencias
Responde sobre servicios del hotel (parking, spa, restaurante)
Atencion multiidioma para turistas internacionales
Descubre Prevox Hotel
Hola, queria saber si tienen disponibilidad para una habitacion doble del 15 al 18 de marzo
Prevox IA¡Si, tenemos disponibilidad! Habitacion doble estandar a 95€/noche o superior con vistas a 130€/noche (3 noches). ¿Cual le interesa?
La superior con vistas. ¿Incluye desayuno? Y ¿tienen parking?
Prevox IAEl desayuno buffet esta incluido (7:30-10:30). Parking privado disponible por 12€/dia. Total: 3 noches x 130€ = 390€. ¿A que nombre hago la reserva?
Nucleo Optic
Opticas

Tus clientes ven mejor. Tu atencion tambien.

Las consultas sobre graduaciones, disponibilidad de monturas y plazos de entrega saturan tu telefono. Prevox responde sobre tus servicios, gestiona citas para revision visual y atiende consultas sobre seguros opticos.

Informa sobre tipos de lentes y monturas disponibles
Agenda revisiones visuales automaticamente
Gestiona consultas sobre seguros y coberturas opticas
Follow-up cuando las gafas estan listas para recoger
Descubre Prevox Optic
Hola, necesito renovar mis gafas graduadas
Prevox IA¡Perfecto! ¿Tienes alguna graduacion reciente o necesitas una revision visual primero?
La ultima revision fue hace 2 anos
Prevox IATe recomiendo una revision actualizada. Tenemos hueco manana miercoles a las 10:30 o el jueves a las 17:00. ¿Cual te viene mejor?
Nucleo Shop
E-commerce

Tus pedidos no esperan. Tu atencion tampoco.

Los clientes de tu tienda online preguntan por estado de pedidos, devoluciones, tallas y disponibilidad a todas horas. Prevox atiende consultas postventa, gestiona incidencias y reduce la carga de tu equipo de soporte.

Informa sobre estado de pedidos y envios
Gestiona solicitudes de devolucion y cambios
Responde consultas sobre tallas, disponibilidad y stock
Escala incidencias complejas al equipo humano
Descubre Prevox Shop
Hola, hice un pedido hace 5 dias y no me ha llegado
Prevox IAEntiendo. ¿Me puedes dar el numero de pedido o el email con el que compraste?
Pedido #4582
Prevox IATu pedido #4582 salio del almacen ayer y esta en camino con entrega estimada manana antes de las 14:00. ¿Te envio el enlace de seguimiento por WhatsApp?
Nucleo Ink
Tatuajes

Tu arte habla por ti. Tu IA atiende por ti.

Mientras tatuas no puedes coger el telefono. Prevox responde consultas sobre estilos, precios orientativos, cuidados post-tatuaje y disponibilidad, y agenda citas para valoracion presencial.

Responde sobre estilos disponibles (realismo, tradicional, geometrico...)
Informa sobre precios orientativos por tamano y zona
Agenda citas para valoracion y diseno
Envia instrucciones de cuidado post-tatuaje automaticamente
Descubre Prevox Ink
Quiero hacerme un tatuaje en el antebrazo, estilo geometrico
Prevox IA¡Genial! El estilo geometrico es una de nuestras especialidades. ¿Tienes alguna referencia o idea del tamano aproximado?
Unos 15cm, tengo fotos de referencia
Prevox IAPerfecto. Lo mejor es una sesion de valoracion con el artista para ver tus referencias y preparar el diseno. Tenemos disponibilidad el viernes a las 12:00 o el lunes a las 16:00. ¿Cual prefieres?

¿Tu sector no esta en la lista?

Prevox se adapta a cualquier negocio que reciba llamadas o mensajes de clientes. Cuentanos tu caso y configuramos un agente IA a medida en menos de 72 horas.

Hablar con el equipo
Resultados reales

Lo que cambia cuando Prevox trabaja por ti

Clinica Dental Noa
Antes14 llamadas perdidas/dia
Ahora0 llamadas perdidas
Prevox atiende las llamadas mientras el equipo esta con pacientes. Cero interrupciones en consulta.
Centro Aura
Antes35% de citas no confirmadas
Ahora92% de citas confirmadas
Seguimiento automatico por WhatsApp 48h antes. Las cancelaciones de ultima hora se redujeron a la mitad.
Ruiz & Asociados
Antes3h/dia en llamadas repetitivas
Ahora+3h libres para facturar
El empleado virtual filtra consultas, agenda primeras visitas y responde dudas frecuentes sobre plazos y documentacion.
Vertex Inmobiliaria
AntesLeads sin seguimiento 72h+
AhoraRespuesta en <2 minutos
Cada contacto nuevo recibe respuesta inmediata con informacion de la propiedad. El agente solo interviene cuando el lead esta cualificado.
Prevox en accion — sectores
FAQ

Preguntas sobre los Nucleos

Resolvemos tus dudas sobre los sectores y la especializacion de Prevox

Un Nucleo es una especializacion completa de tu empleado virtual para un sector concreto. Incluye el vocabulario tecnico, las preguntas frecuentes de ese tipo de negocio, los flujos de trabajo habituales y las respuestas adaptadas a cada situacion. No es un chatbot generico: entiende tu sector desde el primer dia.
Si. Cada Nucleo puede comunicarse en multiples idiomas de forma natural. Tu agente detecta automaticamente el idioma del cliente y responde en el mismo, manteniendo el vocabulario tecnico del sector. Ideal si tu negocio recibe clientes internacionales.
Un chatbot generico da respuestas estandar que no entienden tu negocio. Un Nucleo esta entrenado con los servicios, precios, jerga tecnica y flujos reales de tu sector. Por ejemplo, un Nucleo Clinic sabe distinguir entre una limpieza dental y una endodoncia, y agenda segun la duracion real de cada tratamiento.
Si. Tu Nucleo aprende de cada conversacion y se optimiza automaticamente con el tiempo. Cuantas mas llamadas y mensajes gestiona, mejor entiende a tus clientes y mas preciso se vuelve en sus respuestas. No necesitas hacer nada: tu empleado virtual se perfecciona solo.
Cada Nucleo es un agente independiente con su propio plan. Si tu negocio cubre dos sectores, como estetica y medicina, necesitaras dos Nucleos, cada uno entrenado para su especialidad. Asi garantizamos que cada agente domine su sector al 100%.
En Prevox nos adaptamos a ti, no al reves. No te pedimos que rellenes nada ni que prepares documentacion. Nuestro equipo se encarga de todo el proceso para que tu solo tengas que dedicar unos minutos de tu tiempo. En menos de 72 horas, tu empleado virtual esta operativo y hablando como si llevara meses en tu negocio.
Los datos estan basados en metricas reales de negocios que utilizan Prevox. Cada sector tiene sus propias particularidades, pero los resultados en reduccion de llamadas perdidas, mejora en confirmacion de citas y ahorro de tiempo son consistentes en todos los Nucleos.
Si cambias de actividad o necesitas un Nucleo diferente, configuramos uno nuevo para ti. Cada Nucleo requiere su propio entrenamiento y configuracion, por lo que se trata como un nuevo setup.

¿Listo para automatizar
tu atencion al cliente?

Setup en menos de 72 horas. Sin permanencia. Soporte continuo.