Atención al cliente automatizada.
Cero errores. Cero límites.

¿Qué es un Núcleo?

Cada sector tiene su propio lenguaje, sus propias preguntas y su propia forma de trabajar. Un paciente no llama igual que un comensal. Un propietario no pregunta lo mismo que alguien que busca un corte de pelo. Por eso hemos creado los Núcleos: configuraciones especializadas de la plataforma, diseñadas específicamente para cada industria.

Cada Núcleo conoce el vocabulario técnico de tu industria, las preguntas que tus clientes hacen con más frecuencia, los servicios que ofreces, los precios habituales y los flujos de trabajo reales de tu tipo de negocio. No es una atención al cliente automatizada genérica con respuestas vacías. Es una plataforma que opera como lo haría tu mejor equipo, pero sin horarios, sin errores y sin límites de idioma.

Hemos diseñado 15 Núcleos para los sectores con mayor demanda de atención al cliente: construcción, clínicas dentales, peluquerías, restaurantes, centros de estética, inmobiliarias, talleres mecánicos, despachos de abogados, gimnasios, centros médicos, veterinarias, hoteles, ópticas, e-commerce y estudios de tatuaje. Cada uno está configurado para funcionar desde el primer día, sin necesidad de formación ni de ajustes técnicos por tu parte.

¿Tu sector no está en la lista? No importa. Prevox se adapta a cualquier negocio que reciba llamadas o mensajes de clientes. Cuéntanos tu caso y tendrás tu plataforma operativa con activación rápida, configurada con la información real de tu empresa.