Los huéspedes llaman a cualquier hora desde cualquier parte del mundo. Prevox Hotel atiende consultas, gestiona reservas, informa sobre disponibilidad y servicios, y responde en el idioma del cliente. 24 horas, 7 canales.
Llama o escríbenos por WhatsApp y habla con nuestro agente IA como si fueras un huésped buscando habitación. Sin registros, sin formularios.
El número de teléfono y WhatsApp se activarán próximamente. Esta es una demostración del diseño de la página.
Los viajeros llaman desde otras zonas horarias, en otros idiomas y a cualquier hora. Si no contestas, reservan en otro hotel.
Los viajeros internacionales llaman desde otras zonas horarias. Casi la mitad de las consultas llegan cuando recepción no puede atender o está ocupada con huéspedes presentes.
Cada llamada sin atender puede ser una reserva de 2-3 noches. A una tarifa media de 120€/noche, las habitaciones vacías duelen.
Turistas de todo el mundo contactan en su idioma. Si recepción no puede comunicarse, la reserva se va a otro hotel que sí lo haga.
Prevox Hotel actúa como tu mejor recepcionista: atiende, informa, gestiona reservas y habla el idioma de cada huésped sin que tu equipo deje lo que está haciendo.
A las 3 de la madrugada, en fin de semana o en temporada alta. Prevox responde en menos de 3 segundos mientras tu equipo atiende a los huéspedes presentes.
Informa sobre tipos de habitación, fechas disponibles, tarifas y políticas de cancelación. Recoge datos del huésped y confirma la reserva.
Detecta automáticamente el idioma del huésped y responde en su lengua. Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, chino, árabe y muchos más.
Responde sobre check-in/check-out, desayuno, parking, spa, traslados, excursiones y cualquier servicio que ofrezcas. Todo actualizable.
Recoge fechas, tipo de habitación, número de huéspedes y datos de contacto. Confirma la reserva al instante.
Responde con tarifas actualizadas, tipos de habitación disponibles y ofertas especiales en tiempo real.
Detecta el idioma del huésped y responde en su lengua nativa. Perfecto para hoteles turísticos.
Desayuno, parking, spa, traslados, excursiones, horarios de check-in/check-out y cualquier servicio.
Informa sobre políticas de cancelación, condiciones de reserva y métodos de pago aceptados.
Cuna, habitación adaptada, vista específica, dieta especial. Todo queda anotado en la reserva.
Envía confirmación inmediata y recordatorio antes del check-in con dirección e indicaciones.
Si el huésped quiere hablar con una persona, Prevox transfiere la llamada directamente.
Cada mañana recibes: reservas nuevas, llegadas del día y peticiones pendientes de preparar.
No es un contestador automático. Prevox conoce tus habitaciones, tarifas, servicios y disponibilidad. Atiende con hospitalidad y profesionalidad en cualquier idioma.
Cada conversación queda grabada, transcrita y resumida en tu panel con la acción recomendada.
Prevox Hotel atiende en todos los canales desde un único sistema. Cada interacción llega a tu panel unificada.
Prevox Hotel está disponible con presupuesto personalizado según el volumen de tu alojamiento. Solicítalo y en 24h lo tienes. Sin permanencia, 72 horas de prueba gratuita.
Sí. Detecta automáticamente el idioma del huésped y responde en su lengua. Más de 30 idiomas disponibles, perfecto para hoteles turísticos.
Prevox incluye su propio panel, pero también puede integrarse con herramientas externas mediante Zapier o Make para sincronizar disponibilidad.
Sí. Configuramos toda la información: tipos de habitación, tarifas, desayuno, parking, spa, traslados, excursiones y cualquier servicio que ofrezcas.
Sí. Tienes 72 horas de prueba gratuita con huéspedes reales. Sin datos de pago.
Sí. Si el huésped solicita cuna, habitación adaptada, vista específica o dieta especial, Prevox lo anota en la reserva para que tu equipo lo prepare.
Sí. Prevox atiende múltiples llamadas simultáneamente. En temporada alta, cuando el teléfono no para, todas las llamadas son atendidas al instante.
Prueba Prevox Hotel ahora mismo. Llama o escribe y comprueba cómo atiende a tus huéspedes.